Comunicação Assertiva e Consciente em Contexto Laboral

Curso prático que desenvolve competências para comunicar com clareza, respeito e empatia no trabalho. Ensina a expressar opiniões e limites com firmeza, ouvir ativamente e gerir emoções em situações difíceis. Ideal para todos os colaboradores e líderes, melhora a colaboração, reduz conflitos e fortalece a cultura organizacional.

Líderes empresariais e colaboradores da organização

090 - Desenvolvimento Pessoal

8 Horas

• Estilos de comunicação: Identificação e análise dos estilos assertivo, passivo, agressivo e passivo-agressivo.
• Técnicas de assertividade: Como dizer “não” de forma construtiva, defender direitos e opiniões sem agressividade, e uso de linguagem positiva.
• Gestão de conflitos: Estratégias para resolver disputas de forma construtiva e lidar com perfis difíceis.
• Aplicações práticas: Comunicações em reuniões, contexto profissional, digital e remoto.